Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website shieldplus.eu getätigt werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB. seltravio GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
Anbieter:
seltravio GmbH
Mariahilfer Straße 45
1060 Wien, Österreich
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung telefonisch oder per E-Mail bestätigen.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Lieferung oder über die angebotenen Online-Zahlungsmethoden.
- Preise sind in Euro angegeben
- Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten
- Versandkosten werden separat berechnet
- Zahlung bei Lieferung (Nachnahme) möglich
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in Österreich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Bestätigung der Bestellung. seltravio ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder höhere Gewalt verursacht werden.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wichtig: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Gewährleistungsansprüche verjähren bei neuen Waren nach zwei Jahren ab Lieferung.
7. Haftungsbeschränkung
seltravio haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet seltravio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Hinweis: Herbora ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Die angegebenen Informationen sind allgemeiner Natur und ersetzen keine medizinische Beratung. Konsultieren Sie bei gesundheitlichen Beschwerden einen Arzt.
8. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Gerichtsstand für Kaufleute ist Wien.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.